當前長春市正處于疫情防控的關鍵時期，面對突然而至的氣溫驟降，疊加復雜多變的防疫形勢，長房供暖總公司主動擔當作為，積極履行社會責任，以守土有責的決心和嚴格有力的措施，從“全域安全消殺、科學運維調控、全面供應保障”等方面著手，在周密部署疫情防控的同時，全力做好供熱保障工作，全力以赴滿足熱用戶供熱需求，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力的后勤保障。
 

  
　　周密布置安排，高標準供熱?？偣景凑占瘓F通知精神，要求各供熱分公司按照更高的標準履職盡責。疫情防控期間適當提高供熱參數，專業技術人員根據近期天氣預報，提前做好每天的溫度曲線，并密切監控調整供熱參數，“盡可能的讓疫情下的居民感受到長房供暖的溫暖”。
　　嚴格落實防疫措施。一是堅持每天定時對各工作區域進行全面消殺，阻斷病毒傳播源頭；二是對于必須入戶的測溫、維修問題，維修人員提前與社區、熱用戶溝通，做好佩戴口罩、穿防護服等各項防護措施，避免交叉感染。人員回到公司后，立即對防護服、手套等進行消毒等；三是采取閉環管理的工作模式，一線職工24小時輪崗值班，堅守保供一線。
　　全心全意保供應，傾心服務客戶。一是對分管轄區內的每一座換熱站、管網、設施設備進行定期的巡檢、調試，對注水試壓過程中出現的管網跑冒滴漏問題，全力組織搶修；二是實時通過智慧熱網系統對熱源、熱網、換熱站進行全天候調控，確保轄區換熱站穩定運行；三是供熱服務熱線24小時嚴陣以待，針對當前疫情時期特殊情況，秉承“聲聲有關心、事事有回音、件件有落實”的服務宗旨，全面啟動“立即接聽、立即派單、實時跟蹤、及時回訪”的服務機制，主動靠前服務，及時響應用戶訴求，精準解決問題，全力保證疫情期間服務“不打烊”，服務水平“不掉線”，服務質量“不打折”；四是緊鑼密鼓保供應，煤炭運輸車輛火速馳援各區域鍋爐房,為百姓“暖度寒冬”筑牢屏障。
　　在疫情防控的這一特殊時期，長房供暖人將迎難而上，以永不懈怠的精神狀態，堅守在供熱保障的最前沿，克服供熱區域突發問題及人力物力不足等重重困難，用實際行動貫徹落實黨的二十大精神，積極履行長房供暖人的責任與擔當，全力爭取防疫和供熱保障雙勝利，為“長房供暖”品牌爭光添彩。